Бизнес-процессы «Милы» вновь привлекают последователей

В офисе уральского дистрибьютора состоялась презентация устройства автоматического информационного обмена, которая на этот раз была организована по просьбе руководителя Распределительного центра «Восток» Сергея Федорова. Представителя одной из крупнейших торговых компаний Урало-Сибирского региона интересовал обширный опыт «Милы», накопленный в данном направлении.

На мероприятии управляющий «Мила» - обувь оптом» Александр Бородин представил заинтересованным подробнейший рассказ о способах уведомления покупателей детской обуви оптом о поступлении, уценке продукции, резервах, приходе платежей, сдаче товара в транспортную компанию, начале сезонных презентаций и прочем, а также о методиках сбора заказов. В продолжение встречи на вопросы представителей РЦ «Восток» о выборе программного обеспечения ответил директор компании «ДОТ 1» Владимир Доценко, об организации работы менеджеров - старший менеджер «Мила» - обувь оптом» Светлана Волкова, о бухгалтерских тонкостях - бухгалтер «Мила» - обувь оптом» Марина Проскурякова. Больше всего гостей интересовал вопрос о порядке оплаты партий детской обуви оптом, а именно длительность промежутка времени от момента резервирования до оплаты товара покупателем.

«В ходе общения мы стремились сделать акцент на том, что взаимоотношения с покупателями должны быть прозрачны и максимально понятны обеим сторонам. Необходимо придерживаться минимального количества параметров, которые регулируют эти отношения. Так сотрудничество можно формализовать на самом примитивном уровне, то есть поручить решение большинства рабочих вопросов машине. Для неформальной части остается только творческая составляющая. Вмешательство человека требуется только там, где машина не в состоянии принять решения. Например, в «Миле» присутствуют только два вида скидок: за объем и за внесение денежных средств относительно получения товара. Разветвленной системы вручения бонусов у нас нет. Скидка должна мотивировать покупать больше, а не предоставляться друзьям или соседям», - прокомментировал управляющий «Мила» - обувь оптом» Александр Бородин.